Infos pratiques


Comment vous connecter au Salon SME Online ?

Pour commencer, inscrivez-vous : c’est gratuit et ne prend qu’une minute.
Entrez une adresse mail valide et vérifiez bien votre saisie : cette adresse est votre identifiant pour vous connecter au salon virtuel.

Et pour vous connecter, il vous suffit simplement d’une connexion internet et :

  • D’un ordinateur, PC ou MAC,
  • Ou d’une tablette,
  • Ou d’un smartphone.

Un salon virtuel, qu’est-ce que c’est ?

  • Des conférences en ligne et des webinars de 30 minutes, pour vous former sur des sujets essentiels pour votre activité.
  • Des stands virtuels sur lesquels vous consultez gratuitement la documentation, vidéos et guides à votre disposition.
  • Quand vous le souhaitez, vous échangez en direct avec les exposants par messagerie instantanée, skype ou mail, selon votre préférence.

Questions/Réponses

J'ai oublié mon mot de passe, comment le récupérer ?
Les 9 et 10 mars connectez-vous au salon virtuel et activez la fonction "mot de passe oublié".
Vous pouvez aussi retrouver votre mot de passe dans le mail de confirmation que nous vous avons adressé suite à votre inscription.


Comment gagner en fluidité lors de la navigation sur le salon virtuel ?
Nous vous recommandons les navigateurs suivants :

  • Chrome, Opera, Safari et Firefox sur Windows, MacOS (versions actuelles)
  • Safari sur iOS
  • Chrome sur Android
Idéalement connectez-vous en filaire et non en wifi.


Comment puis-je changer mes informations personnelles sur la plateforme ?
Vous pouvez personnaliser votre compte en cliquant sur l’icône « Mon profil » du salon virtuel.


Je n’arrive pas à lire les vidéos.
Si vous avez accès à YouTube sur votre ordinateur d’habitude vous devriez pouvoir lire les vidéos.
Si vous n’avez pas accès à YouTube d’habitude, la configuration de votre ordinateur ne vous permet pas de visionner les vidéos de cette plateforme.


La conférence en live ne se lance pas.
Nous vous invitons à rafraichir votre page pour lancer la vidéo en live (touche F5 sur votre clavier).


Je ne trouve pas le stand « xxx ».
Avez-vous cherché dans le hall d'exposition dans lequel apparaissent tous les exposants ?
Vous pouvez également retrouver tous les exposants connectés au salon en cliquant sur l’icône « Bulle de discussion » en haut à droite de votre écran. Vous pouvez rechercher le nom de l’exposant dans la liste « Exposants ».


Je ne retrouve pas l’historique de mes échanges avec les exposants.
L’historique de vos discussions privées avec les exposants n’est pas conservé lorsque vous vous déconnectez ou lorsque vous actualisez la page. Veillez bien à noter toutes les informations utiles lors de vos échanges !


Je ne parviens pas à envoyer mes conversations sur le chat avec les exposants.
Pensez à cliquer sur le bouton « Envoyer » à droite de votre conversation.

Salon SME Online

Les 9 et 10 mars 2017
9h00 / 18h00

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